Điều kiện giao dịch chung

1. Chấp thuận các điều kiện giao dịch

Bằng việc đặt hàng thông qua các kênh trực tuyến (Website, Zalo, Hotline) của chúng tôi, Quý khách được coi là đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các chính sách về: Vận chuyển, Thanh toán, Bảo mật và Bảo hành đã được niêm yết công khai.

2. Quy định về giá cả và thông tin sản phẩm

• Giá bán niêm yết trên website là giá bán lẻ (đã bao gồm hoặc chưa bao gồm VAT tùy theo ghi chú của từng sản phẩm).

• Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm (thông số kỹ thuật, thương hiệu, xuất xứ) chính xác nhất từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, hình ảnh có thể có sự khác biệt nhỏ về màu sắc do thiết bị hiển thị hoặc ánh sáng.

• Cao Đạt Honor có quyền thay đổi giá bán và các chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước, tùy thuộc vào biến động thị trường và chính sách của hãng.

3. Quy trình giao dịch và giao kết hợp đồng

1. Đặt hàng: Quý khách gửi yêu cầu đặt hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp số điện thoại 0939 490 928.

2. Xác nhận: Nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận lại tên hàng, số lượng, địa chỉ giao hàng và phí vận chuyển. Giao dịch chỉ được coi là xác lập khi nhân viên của chúng tôi xác nhận thành công đơn hàng.

3. Thanh toán: Quý khách thực hiện thanh toán theo các phương thức đã thỏa thuận.

4. Giao nhận: Chúng tôi tiến hành đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng.

4. Giới hạn trách nhiệm

• Cao Đạt Honor chịu trách nhiệm cung cấp hàng hóa đúng chất lượng và đúng thời gian đã cam kết.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng do quá trình lắp đặt không đúng kỹ thuật (nếu khách hàng tự lắp đặt), hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, sự cố hạ tầng giao thông...).

• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với các tổn thất của khách hàng sẽ không vượt quá giá trị của đơn hàng đã giao kết.

5. Quyền và nghĩa vụ của các bên

• Nghĩa vụ của người bán: Cung cấp hàng hóa đúng chủng loại, chất lượng; cung cấp đầy đủ chứng từ (Hóa đơn, Phiếu bảo hành); hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật.

• Nghĩa vụ của người mua: Cung cấp thông tin giao hàng chính xác; thanh toán đầy đủ, đúng hạn; kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận.

6. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác. Trường hợp không thể thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Thành phố Cần Thơ để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thông tin đơn vị chủ quản website:

CÔNG TY TNHH MTV SX TM & DV CAO ĐẠT HONOR

• Mã số thuế: 1801768959

• Đại diện: CAO QUANG SANG - Giám đốc

• Trụ sở: 108, đường Trần Hoàng Na, Phường Cái Răng, TP Cần Thơ.

• Hotline: 0939 490 928

• Email: caodathonor@gmail.com